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Protección de datos
De conformidad con el RGPD, les comunicamos que sus datos personales se incorporarán en el sistema de información «Clientes» titularidad de Raúl Gispert Fernández, NIF 48570137W, domicilio social en C/Lleida 3 03540 El Campello, Alicante. Estos datos serán tratados con la finalidad de gestionar sus pedidos y poder realizarle ofertas personalizadas. Tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre el uso de sus datos. Para ello deberán enviar un escrito indicando su deseo de ejercitar este derecho a la dirección de correo info@tshirt-instinct.com.
La presente Política de Privacidad resultará de aplicación:
A aquellas personas que visiten la página web de LA TIENDA, Tshirt-instinct.com. A aquellos que voluntariamente se comuniquen con LA TIENDA a través de correo electrónico, chat o que cumplimenten cualquiera de los formularios de recogida de datos publicados en la página web de LA TIENDA. A quienes formalicen una relación contractual con La Tienda mediante la contratación de sus productos y servicios. A quienes utilicen cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de datos a LA TIENDA o el acceso a datos por LA TIENDA para la prestación de sus servicios. A cualesquiera otros que, directa o indirectamente, hayan dado su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados por parte de LA TIENDA para cualquiera de las finalidades recogidas en la presente Política.
La utilización de los productos y servicios de LA TIENDA requiere la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.
LA TIENDA advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario y/o cliente puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que los datos que facilite a La Tienda deben ser datos personales, correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. En este sentido, el usuario y/o cliente será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros o a LA TIENDA por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el usuario y/o cliente que comunique los datos personales de un tercero será responsable de haber recabado la autorización correspondiente del propio interesado, así como de sus consecuencias en caso contrario.
Del mismo modo, el usuario y/o cliente que comunique datos personales a LA TIENDA declara ser mayor de edad, de conformidad con lo dispuesto en la legislación española, absteniéndose en caso contrario de facilitar datos a LA TIENDA. Cualquier dato facilitado sobre un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.
Esta Política será de aplicación subsidiaria respecto de aquellas otras condiciones que sobre protección de datos personales se establezcan con carácter especial y sean comunicadas, sin carácter limitativo, a través de los formularios de registro, contratos y/o condiciones de los servicios particulares, siendo por tanto esta Política de Privacidad complementaria de las mencionadas en aquello no previsto expresamente en las mismas.
Finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales
Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por Tshirt-instinct conforme a las siguientes finalidades:
Datos facilitados para formalizar una compra:
- Gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas.
- Contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
- Realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
- Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios del Sitio Web.
Datos facilitados a través de formularios de contacto:
- Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
- Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos sobre productos y promociones.
- Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios del Sitio Web.
Plazo de conservación de los datos personales
LA TIENDA conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente detalladas. LA TIENDA podrá mantener debidamente bloqueados dichos datos durante el período en el que se pudieran derivar responsabilidades de su relación con el cliente.
En el caso de los datos objeto de conservación con motivo de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, el período de conservación de los mismos será el detallado en dicha normativa.
Destinatarios de los datos personales
Los destinatarios de los datos personales recogidos por LA TIENDA serán los siguientes:
- Los propios empleados de LA TIENDA en el cumplimiento de sus funciones.
- Los proveedores de LA TIENDA que intervengan en la prestación de los servicios, en el caso de que ello fuera necesario para la prestación de los mismos.
- Terceros que ayudan a las estadísticas y recogida de datos: (Google Analytics y AdSense)
- Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el caso que LA TIENDA fuera requerido conforme a la legislación vigente para proporcionar información relacionada con sus clientes y sus servicios.
Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos
Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso: Los usuarios tienen derecho a obtener de LA TIENDA información acerca de si se están tratando datos personales que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.
- Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
- Derecho de rectificación.
- Los usuarios tienen derecho a que LA TIENDA rectifique sus datos personales en el caso de que fueran inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión.
- Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando éstos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto de circunstancias legalmente previstas.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.
- Derecho a la portabilidad.
Los usuarios podrán ejercitar dichos derechos de las siguientes formas:
- Si son clientes registrados en la web de LA TIENDA, los usuarios podrán comprobar en cada momento sus datos personales a través de la herramienta “Área de Cliente”, a la que se accede autenticado desde Tshirt-instinct.com.
- Los usuarios podrán ejercer sus derechos con el envío de una comunicación por e-mail a la dirección info@tshirt-instinct.com o mediante el envío de una petición acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad a la atención del Departamento de Atención al Cliente, especificando el derecho que desean ejercer.
- Los usuarios y/o clientes podrán dirigirse a la autoridad de control local que corresponda si considera que el tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha sido realizado conforme a la legislación vigente. La autoridad de control de protección de datos en España es la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles en su página web.
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